Minha conta e Cadastro

• Como criar uma conta na Pepper?

  Se você está aqui, é porque valoriza a autonomia que vender online proporciona. Com nosso lema 'Vender com Liberdade', na Pepper, nossa missão é facilitar ainda mais as suas operações.🔥 Aqui, seus cadastros são aprovados de forma automática. Assim, você pode começar a vender seus infoprodutos imediatamente! Para iniciar sua jornada como infoprodutor na comunidade mais apimentada do Brasil, o primeiro passo é simples: criar sua conta na Pepper 🌶️. Vamos começar? 🌟Poucos leitores

• Como recuperar minha senha de acesso?

  Passo 1: Selecione a opção "Recuperar Senha" na página de login. Passo 2: Informe o e-mail cadastrado para receber instruções de recuperação. Passo 3: Acesse o seu e-mail e siga as instruções recebidas para recuperar sua senha.Poucos leitores

• Como alterar o e-mail da minha conta?

  Há diversos motivos que podem levar você a querer alterar seu e-mail cadastrado na nossa plataforma. Os mais comuns são o preenchimento incorreto do endereço ou a falta de acesso ao e-mail atual. Pensando nisso, nós da Pepper criamos este artigo para te ajudar a realizar essa alteração. Devido à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), não podemos realizar a alteração de e-mail de cadastro do usuário via chat. Mas não se preocupe, vamos te mostrar o passo a passo para fazer sua solicitação. VamPoucos leitores

• Minha conta foi bloqueada. E agora?

  Na Pepper, prezamos por um ambiente seguro para todos e, por isso, um produto pode ser bloqueado devido a alguns motivos, como: violações dos termos de uso, denúncias de clientes ou problemas com a entrega. No entanto, o bloqueio de um produto não implica no bloqueio da conta. Isso acontece somente nos seguintes casos: Reincidência em violações dos Termos de Uso; Atividades fraudulentas ou suspeitas; Não conformidade com as políticas de segurança da plataforma. Caso não tenha cometiPoucos leitores

• Menores de idade podem se cadastrar na plataforma?

  Menores de idade podem se cadastrar na plataforma? Não. Menores de idade não podem se cadastrar na plataforma da Pepper. A inscrição é restrita apenas a maiores de 18 anos. E menores emancipados? Sim, menores emancipados podem se cadastrar na plataforma da Pepper. No entanto, há um processo específico para esses casos: Envio da Certidão de Emancipação: Menores emancipados devem enviar a Certidão de Emancipação, que comprova os direitos e deveres como cidadão, mesmo sendPoucos leitores

Cadastro de produtos e funcionalidades

• Configurando meu Perfil de cadastro

  Você pode realizar diversas configurações acessando o menu do seu perfil. Veja como: Ajuste de Informações Pessoais: 📱 WhatsApp: Atualize seu número de WhatsApp, se necessário. 🖼️ Foto de Perfil: Altere sua foto de perfil. 🔒 Senha: Caso necessite, atualize sua senha clicando no menu perfil. Integração com a API: No menu de API, você pode resgatar oPoucos leitores

• Como criar e vender seu produto na Pepper 2.0?

  Agora que você já deu o primeiro passo para vender online ao se cadastrar na plataforma, chegou a hora de criar seu primeiro produto. Mais uma vez, a facilidade da Pepper não decepciona! Acompanhe o passo a passo e veja como é simples: 🛠️ Passo 1: Acesse o Menu de Produtos Na sua dashboard, selecione o Menu "PrPopular

• Como criar ofertas para meu produto?

  📝 Passo 1: acesse seu Produto Clique nos Três Pontos: ao lado do seu produto recém-criado. Selecione "Acessar Produto": você será direcionado para uma tela com diversas opções, desde a criação de ofertas até a personalização do checkout. ⚙️Passo 2: criar Ofertas ☑️Clique em "Oferta” para iniciar o processo. ⚙️Configure os detalhes da ofePoucos leitores

• Como funciona o processo de moderação?

  Considerações importantes para que você não tenha problemas durante o processo de moderação de conteúdos na plataforma Na nossa plataforma, trabalhamos para garantir que todos os produtos estejam em conformidade com nossas diretrizes e políticas internas. Isso é importante para resguardar todos os envolvidos, sejam eles clientes finais, produtores de conteúdos digitais, coprodutores ou afiliados. Caso seu produto seja bloqueado, você receberá um e-mail detalhando o motivo específico para qAlguns leitores

• Como personalizar o checkout do meu produto?

  Na Pepper, oferecemos diversas ferramentas e funcionalidades que visam aprimorar a sua operação de vendas. Além de criar ofertas, você pode personalizar o checkout dos seus produtos para oferecer uma experiência mais atrativa e direcionada aos seus clientes. Acompanhe o passo a passo de como dar um toque pessoal ao seu checkout na plataforma: Passo 1: acesse seu Produto Após acessar seu produto, escolha a opção "Checkout" no Menu. (https://storage.crisp.chat/users/hePoucos leitores

• Como configurar Upsell e Downsell?

  Na Pepper, você tem acesso a diversas funcionalidades que podem te ajudar a potencializar as suas vendas e otimizar os processos do seu negócio digital. Além de recursos como o cadastro de afiliados e os cupons de desconto, você também pode configurar as estratégias de upsell e downsell para incentivar os seus clientes. Entenda o que são essas técnicas e como elas podem impactar as suas vendas, e acompanhe o passo a passo completo de como configurar downsell e upsell na Pepper 2.0! 🔥Alguns leitores

• Como configurar pixels de conversão na Pepper?

  Os pixels de conversão estão entre os principais recursos que permitem monitorar a eficácia de uma campanha de anúncios. Na Pepper 2.0, oferecemos uma experiência simplificada e eficiente para a gestão dessas ferramentas. A seguir, entenda o que são os pixels de conversão, de que forma esse recurso funciona na prática e aprenda como configurar na Pepper 2.0!🔥 O que são pixels de conversão? Pixels de conversão são códigos inseríveis em seu site ou páginas do Facebook, InsPoucos leitores

• Como configurar Order bumps no checkout?

  Na nossa plataforma, você tem a possibilidade de explorar diversos recursos que melhoram a experiência do usuário e potencializam as vendas dos seus infoprodutos. Além das estratégias de upsell e downsell, também é possível adicionar orderbumps de forma descomplicada. Confira o que são orderbumps e como configurar essa funcionalidade na Pepper 2.0. Vamos lá?! 🚀 O que são Orderbumps? Orderbumps são produtos ou ofertas adicionais oferecidos durante o checkout para incentivPoucos leitores

• Vai fazer uma estratégia de Lançamento? Veja como a Pepper pode te ajudar 🚀

  Como infoprodutor, você pode trabalhar com produtos perpétuos, ou seja, aqueles que ficam disponíveis para venda de forma contínua, ou utilizar lançamentos, vendendo produtos temporários. Esse tipo de estratégia costuma envolver dedicação e preparação para que tudo funcione bem, inclusive na plataforma que irá lhe atender. Pensando nisso, a Pepper está aqui para te ajudar a garantir que seu checkout esteja funcionando perfeitamente e que seus alunos recebam o produto sem problemas, gerando menoPoucos leitores

• Como criar um cupom de desconto no meu produto?

  Oferecer uma redução no preço dos seus produtos, a partir dos cupons de desconto, por exemplo, é uma ótima maneira de atrair novos compradores e reter clientes. Na Pepper 2.0, você pode facilmente criar e gerenciar cupons para potencializar suas vendas. Saiba como: Acesse o Menu de Produtos 📱 Primeiro, faça o login na plataforma Pepper e vá até o menu de produtos. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d8fe2540b8baa800/bPoucos leitores

• Como cadastrar coprodutores ao meu produto?

  🧑‍🤝‍🧑 Os coprodutores são parceiros que colaboram na criação e na venda de um produto digital. Eles podem ser responsáveis por diversas tarefas, como desenvolvimento de conteúdo, marketing, suporte ao cliente, entre outras. Em troca desta colaboração, os co-produtores recebem uma porcentagem das vendas do produto. Tem um co-produtor e deseja cadastrá-lo? Na Pepper, facilitamos esse processo! Veja como: 1. Acesse o Menu de Produtos 📱 Primeiro, faça o login (https://pepper.com.br/lPoucos leitores

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Vendas e informações financeiras

• Explorando o Menu de Vendas na Pepper 2.0

  O Menu de Vendas na Pepper 2.0 é mais uma ferramenta essencial para acompanhar o resultado das suas estratégias de marketing. A seguir, veja como utilizar essa funcionalidade para gerenciar suas vendas de forma eficaz e desenvolver técnicas assertivas de marketing: Acompanhando suas Vendas 1. Acesse o Menu de Vendas 📊 Clique no menu "Vendas" na dashboard da Pepper 2.0. 2. Visualização em Gráficos 📈 Você verá um gráfico das suas vendas, que pode ser ajustado paraPoucos leitores

• Como sacar o valor das suas vendas na Pepper?

  Após todo o esforço dedicado ao seu trabalho na plataforma Pepper 2.0, chegou o momento gratificante de colher os frutos. Para receber os valores das vendas realizadas, é necessário cadastrar sua conta bancária e solicitar o saque de forma adequada.🔥 Preparamos este guia para tirar todas as suas dúvidas de como sacar o valor das suas vendas na Pepper 2.0 de maneira simples e eficiente. Assim, você poderá aproveitar os resultados do seu trabalho sem complicações. Acompanhe: ConfiraPoucos leitores

• Como cadastrar sua conta bancária?

  Para garantir o recebimento dos seus pagamentos na Pepper 2.0, o primeiro passo é cadastrar corretamente sua conta bancária. Visando uma experiência tranquila, segura e sem transtornos, preparamos esse guia com o passo a passo de como cadastrar sua conta bancária e as suas chaves PIX na plataforma. Veja como é simples: Adicione suas Chaves PIX 📋 Na aba "Dados Bancários" dentro do menu financeiro, selecione o tipo de chave PIX (documento, e-mail, telefone ou chave aleatória)Poucos leitores

• Documentação para saque

  📢 O que mudou no processo de solicitação de saque? Todos os clientes novos que se cadastrarem na Pepper 2.0 agora precisam validar seus documentos antes de fazer uma solicitação de saque. 📄 Como funciona o processo de validação de documentos? Quando você tentar fazer uma solicitação de saque, será solicitado que envie os documentos necessários para validação. Após o envio, nossa equipe revisará e aprovará seus documentos. 🆔 Quais documentos são necessários para a validação? OAlguns leitores

• Como entender seu extrato financeiro?

  Já teve dúvidas sobre os valores da sua conta? Pensando em trazer mais transparência e praticidade, a Pepper 2.0 apresenta uma super novidade: agora você pode acessar seu extrato financeiro completo diretamente no dashboard! Com ele, é possível visualizar todas as entradas e saídas da sua conta, organizadas por categoria. Vamos conferir juntos como essa funcionalidade pode facilitar sua vida? 🚀 Para localizar essa funcionalidade, basta acessar o seu dashboard, ir até a aba Financeiro ePoucos leitores

• Entendendo a previsão de saldo

  Quando minhas vendas em cartão de crédito irão cair na minha conta? Esta é uma dúvida recorrente entre os produtores. Pensando em trazer mais transparência e previsibilidade, a Pepper 2.0 desenvolveu uma ferramenta para lhe auxiliar. Agora como você poderá verificar quando suas vendas serão disponibilizadas, através Previsão de saldo diretamente do seu dashboard. Com ele, é possível visualizar todas as vendas em cartão e quando serão disponibilizadas. Vamos conferir juntos como essa funcionalidaAlguns leitores

• Como funciona a Antecipação de Vendas de cartão?

  O que é a Antecipação de Vendas? A Antecipação de Vendas na Pepper é a solução perfeita para quem quer dar um gás no seu negócio, acelerando o recebimento das suas comissões de vendas realizadas no cartão de crédito. Nada de esperar o prazo convencional de 15 dias! Agora, você pode ter o dinheiro na mão muito antes, ajudando na gestão financeira e proporcionando mais liberdade para fazer o seu negócio crescer. Por que usar a Antecipação de Vendas? Flexibilidade Total: Você dPoucos leitores

• Quais as taxas cobradas pela Pepper?

  Na Pepper, simplificamos tudo para você: oferecemos uma estrutura de taxas simples e transparente. Aqui estão os detalhes das taxas aplicáveis e os prazos para recebimento dos seus pagamentos: Taxas Aplicáveis Em nosso menu "Financeiro", você encontrará nossas taxas atuais: Cartão de Crédito: 4,90% + R$ 2,00 por venda aprovada PIX: 5,99% + R$ 1,00 por tAlguns leitores

• Negociação comercial de taxas na Pepper

  Na Pepper, entendemos que cada negócio é único. Por isso, além das taxas padrão que você pode conferir no nosso artigo sobre taxas, oferecemos a flexibilidade de negociar condições personalizadas diretamente com nosso comercial. Você é um infoprodutor com ganhos comprovados acima de R$ 30.000,00 por mês? Saiba como solicitar uma avaliação especial para ajustar suas taxas e maximizar seus resultados na plataforma. Veja como você pode solicitar: Entre em Contato com nossoPoucos leitores

• Como funciona nosso Link de Indicação?

  Com nosso programa de indicações, você pode ganhar uma comissão sobre as vendas realizadas pelos seus indicados. Ao compartilhar o link de indicação com potenciais usuários, você começa a acumular comissões assim que eles realizarem vendas. É uma ótima maneira de ser recompensado por recomendar nossa plataforma! Como funciona o programa de indicações? Quando você convidaPoucos leitores

• Políticas de reembolso de compras

  A experiência do cliente é fundamental para o sucesso do produtor. Portanto, seguir boas práticas para evitar reembolsos é essencial. No entanto, caso um reembolso seja inevitável, é possível transformar essa situação em uma oportunidade para demonstrar o seu compromisso com a satisfação do cliente, facilitando esse processo. Para garantir uma experiência tranquila aos seus clientes, é importante compreender como funciona nossa política de reembolso. A Pepper realiza os reembolsos dos clientesPopular

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Ferramentas e Integrações

• Explore a categoria de Integrações da Pepper

  Na Pepper, entendemos a importância de utilizar ferramentas que simplificam processos e potencializam as operações de vendas online. Pensando nisso, além dos funis de automação, também oferecemos diversas possibilidades de integração com outras plataformas. 🤝 Confira como as integrações otimizam o seu trabalho e aprimoram a eficiência do seu negócio digital: O que são integrações nas vendas online? As integrações são conexões entre diferentes sistemas, ferramentas e plataformas que visaPoucos leitores

• Como Receber Notificações de Vendas no App da Pepper 2.0?

  Quer acompanhar suas vendas em tempo real e aproveitar diversas facilidades? Com o aplicativo Pepper 2.0, além de receber notificações diretamente no seu celular, você também conta com funcionalidades práticas: visualizar detalhes das suas transações, realizar saques com agilidade e acessar nossa central de ajuda. Quer saber como começar? É simples! Confira o passo a passo abaixo: 1. Baixar o Aplicativo O primeiro passo é garantir que você tenha o app Pepper 2.0 instalado no sPoucos leitores

• Como Criar Funis de Automação na Pepper?

  Os funis de automação são aliados poderosos para aprimorar suas estratégias de marketing. Eles permitem interações automáticas e personalizadas com seus clientes, otimizando tempo e recursos de forma eficiente. 🎯 Siga este guia completo e descubra como aproveitar todo o potencial dos funis de automação para transformar sua comunicação com os clientes! Além de oferecer essas funcionalidades de maneira gratuita, na Pepper, o processo de criação de funis e intuitivo. Integre seu WhatsApp:Popular

• Como usar os relatórios da Pepper

  Muito se fala sobre a importância dos dados na definição das estratégias de negócio a longo prazo, porém, pouco se discute sobre as dificuldades operacionais que isso pode acarretar. Na Pepper, estamos comprometidos em eliminar essas barreiras. Em nossa dashboard, vo cê tem acesso a uma série de relatórios intuitivos que podem orientar suas decisões de negócio de maneira simples e eficaz. Descubra os diferenciais dos relatórios gerados pela Pepper e entenda como essa funcionalidade pode tePoucos leitores

• Explorando a Área de Membros Interna da Pepper

  Na Pepper, você pode criar e configurar os seus infoprodutos de forma fácil e prática. Para isso, basta fazer login na plataforma e acessar a Área de Membros. 📚 Acompanhe o guia e explore todos os recursos dessa funcionalidade. Com o passo a passo a seguir, você pode começar a vender seus cursos em minutos. Veja como: Passo 1: acesse a Área de Membros No menu da sua dashboard, selecione "Área de Membros". Passo 2: crie seu Novo CurAlguns leitores

• Como integrar a Memberkit com a Pepper?

  Já conhecemos a área de membros interna e gratuita da Pepper para hospedar nossos cursos. Além disso, ela pode oferecer ainda mais, já que está aberta para integrar uma solução externa. Caso decidamos investir em uma área de membros externa, como a Memberkit, conheça essa alternativa que pode auxiliar na entrega do produto. Abaixo, confira um passo a passo rápido e eficiente: Primeiro passo: Fazer o cadastro e obter a API na Memberkit Faça o cadastro e a assinatura na Memberkit. EmPoucos leitores

• Como integrar com a Cademí e a Pepper

  Como integrar com a Cademí e a Pepper Que a Pepper oferece uma área de membros gratuita para você hospedar os cursos que vende, você já sabe. Mas, além disso, caso seja do seu desejo investir em uma solução externa, também disponibilizamos a opção de integração com áreas de membros externas, como a Cademí. Confira o passo a passo para realizar a integração de forma simples e eficiente: 1. Procurando os dados para integração na Cademí *Na Cademí, clique no menu Configurações e lPoucos leitores

• Como configurar uma integração Webhook

  O que são Webhooks e por que são importantes? Webhooks são uma forma de enviar informações (dados) de um sistema para outro automaticamente, como se fosse uma "mensagem instantânea" entre plataformas. Vamos imaginar que você tem duas ferramentas que precisam se comunicar entre si: uma de vendas e outra de envio de emails. Sempre que uma venda é concluída, você quer que a ferramenta de envio de emails seja avisada para mandar uma mensagem de confirmação ao cliente. É aqui que entram os wAlguns leitores

• Como integrar a UTMify com a Pepper?

  Agora, além da integração via Webhook, você pode conectar a UTMify diretamente à Pepper através da nossa funcionalidade de traqueamento UTMify. Vamos ao passo a passo! 👇 Passo 1: Criar uma conta na UTMify 1️⃣ Acesse a UTMify e realize seu cadastro e assinatura. 2️⃣ Verifique seu e-mail e confirme o cadastro. (https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD4nXca8zIz4yWoXv0tpDdZ4vEzKK3vqGcOrNxVMrCOEJRY0jKx1FThVc4dZ0WrHclPnYOsIBWvZsSl7lzrHe0mMN5Aq4uiHlB5Bp41Bg1HWqPE1Sj4SNlvQT5UZNY-JgPoucos leitores

• Como integrar Pixel X App com a Pepper

  🚀 Siga este passo a passo para configurar o Pixel X App corretamente na Pepper! 👇 Passo 1: Inserir as informações do Pixel 1️⃣ No painel de configuração, vá até Pixel X App → Integrações. 2️⃣ Copie a URL de Webhook e o Token de autenticação e guarde para o próximo paPoucos leitores

• Como integrar a Hotzapp com a Pepper?

  Passo a passo para integrar com a Pepper: 1️⃣ Acesse a Hotzapp e vá até: Configurações Nome da loja: (Informe o nome da sua loja na Pepper) Sigla da loja Plataforma: Selecione Pepper 2️⃣ Preencha o código do produto dePoucos leitores

• Como Integrar a Reportana com a Pepper?

  O que é a Reportana? 🔎 A Reportana é uma plataforma de marketing para E-commerces e infoprodutos. É a ferramenta com a maior conversão do mercado, reunindo todas as funcionalidades essenciais para o seu negócio em um só lugar! A Reportana permite a comunicação com os seus clientes de modo prático e ágil, além de ferramenta que irão alavancar o seu negócio nos canai digitais, aumentando as suas vendas e conversões. Como a Reportana pode me ajudar? 📈 Com a RepoPoucos leitores

• Como Integrar a Pepper com a Notasy para Emissão Automática de Notas Fiscais?

  Se você deseja automatizar e facilitar o processo de emissão de notas fiscais de suas vendas, a Pepper possui algumas opções para ajudar. Além da integração com a Spedy, agora contamos também com a parceria com a Notasy. Caso ainda não conheça um emissor inteligente de notas e queira saber mais, essas são as opções de integração nativa que a Pepper oferece pra você. Para emitir notas fiscais a partir da Notasy e manter suas obrigações fiscais em dia de forma prática, siga o tutorial abaixo.Poucos leitores

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Premiações

• Quais são as nossas premiações?

  Na Pepper, você pode vender seus produtos digitais com menos burocracia e menos taxas, o que significa mais lucro na sua operação. Além disso, reconhecemos e valorizamos seu sucesso com nossas exclusivas premiações. Nossos Prêmios de Reconhecimento Para incentivar e celebrar o desempenho de nossos produtores, coprodutores e afiliados, oferecemos premiações para quem alcançar os seguintes marcos de vendas confirmadas na plataforma: Pulseira da Pepper: Na Pepper, você vende com maPoucos leitores

• Quais são os prazos para a confecção e envio das premiações?

  Sabemos que o momento de receber esses prêmios é muito aguardado. Afinal, você se dedicou bastante para alcançar essa conquista, não é? Porém, existe todo um trabalho envolvido para que seu prêmio chegue em perfeitas condições às suas mãos, e isso leva um tempinho, mais especificamente de 2 a 3 meses, já que nosso fluxo sempre dá prioridade para quem atingiu a meta antes. Quer saber como funciona esse processo? Confira abaixo: Etapa 1 - Confirmação dos Dados 🗃️ Após identificar quemPoucos leitores

• Bati a meta de premiação, como faço para receber meu prêmio?

  Não é necessário realizar nenhum procedimento para solicitar a premiação. Conforme você atinge as metas da plataforma, você será automaticamente incluído no nosso fluxo de distribuição de premiações! Portanto, basta manter o seu endereço atualizado no cadastro da plataforma e aguardar. Nosso time entrará em contato para confirmar essas informações através do e-mail assim que possível. Atenção: fique atento ao seu email para confirmação dos dados. Caso não haja resposta para confirmaçãPoucos leitores