Como Configurar Upsell e Downsell na Pepper?
Na Pepper, você conta com diversas funcionalidades poderosas para impulsionar suas vendas e otimizar os processos do seu negócio digital. Além de recursos como cadastro de afiliados e cupons de desconto, é possível configurar estratégias de upsell e downsell para incentivar seus clientes e aumentar seu faturamento.
Entenda o que são essas técnicas, como elas impactam suas vendas, e siga o passo a passo completo para configurá-las! 🔥
O que é Upsell e Downsell?
Upsell e Downsell são estratégias de venda que ajudam a aumentar o ticket médio e maximizar os lucros do seu negócio. Elas funcionam assim:
- Upsell: Incentiva o cliente a adquirir uma versão mais completa ou premium do produto que está prestes a comprar.
- Downsell: Oferece uma alternativa mais barata quando o cliente hesita ou recusa a oferta original.
Essas estratégias proporcionam mais valor para o cliente e mais conversões para o vendedor, sendo ideais para reter compradores e valorizar seus produtos.
Como configurar Upsell e Downsell na Pepper?
✅ Passo 1: Acesse o menu de produtos
📱 Faça login na plataforma da Pepper e vá em "Produtos" → "Meus Produtos". Clique no botão "Editar" no produto desejado.
✅ Passo 2: Adicione a URL do Upsell/Downsell
📦 No menu Informações Gerais, vá até o campo "URL da página de obrigado personalizada" e insira a URL da sua página de upsell ou downsell
✅ Passo 3: Vá até o menu "Upsells e Downsells"
👥 Ainda no produto, clique em "Upsells e Downsells" no menu lateral e, em seguida, clique em "+ Novo" para iniciar uma nova configuração.
✅ Passo 4: Configure a oferta
- Escolha o tipo de oferta: selecione se será Upsell ou Downsell.
- Selecione a oferta: ela deve estar previamente cadastrada na plataforma.
- Informe a URL de pagamento aprovado: página para onde o cliente será redirecionado se o pagamento for concluído com sucesso.
- Informe a URL de pagamento recusado: página para redirecionamento em caso de falha no pagamento.
- Adicione um Downsell (opcional): se o cliente recusar a oferta, você pode configurar uma nova página com uma oferta mais acessível.
💾 Ao finalizar, clique em "Criar".
✅ Passo 5: Copie o código de integração (script)
- Após criar a oferta, a plataforma vai gerar um script.
- Copie esse código e cole em sua página de upsell/downsells. Esse script é um trecho de programação que você adiciona dentro do código da página. Ele serve para ativar o redirecionamento automático do cliente para o checkout.
🔧 Essa etapa é essencial! A instalação do script deve ser feita por você ou por um programador de confiança para garantir o funcionamento correto da integração.
💡 Dicas para obter melhores resultados
🔄 Confira as URLs: garanta que os redirecionamentos estejam corretos.
🎯 Personalize suas ofertas: crie propostas atrativas e alinhadas com o perfil do seu cliente.
📊 Acompanhe os resultados: monitore suas vendas e ajuste suas estratégias sempre que necessário.
Com essas funcionalidades, você potencializa suas vendas e pode alcançar resultados incríveis! Continue usando a Pepper e explore tudo o que nossa plataforma tem a oferecer. 💥
Atualizado em: 11/07/2025
Obrigado!