Question 1

Quais as taxas cobradas pela Pepper?

Accepted Answer

Na Pepper, simplificamos tudo para você: oferecemos uma estrutura de taxas simples e transparente. Aqui estão os detalhes das taxas aplicáveis e os prazos para recebimento dos seus pagamentos:

Taxas Aplicáveis

Q: Quais são as nossas premiações?

Na Pepper, você pode vender seus produtos digitais com menos burocracia e menos taxas, o que significa mais lucro na sua operação. Além disso, reconhecemos e valorizamos seu sucesso com nossas exclusivas premiações. <h4 id="nossosprmiosdereconhecimento">Nossos Prêmios de Reconhecimento</h4> Para incentivar e celebrar o desempenho de nossos produtores, coprodutores e afiliados, oferecemos premiações para quem alcançar os seguintes marcos de vendas confirmadas na plataforma: Pulseira da Pepper: Na Pepper, você vende com mais liberdade. Por isso, ao atingir um faturamento de 10k, você ganha uma exclusiva pulseira personalizada da Pepper. Ela estará com você por onde for, simbolizando a liberdade e independência que vender conosco traz para sua vida. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7d00247ca53e4c0/084896ed-8c96-42da-8820-872aef_kewjus.png" alt="" /> Placas de 100 mil, 500 mil e 1 milhão: Quando você atinge um faturamento de 100k, 500k ou 1 milhão, você recebe uma placa personalizada da Pepper. Essas placas não apenas celebram seu sucesso, mas também estabelecem metas tangíveis para continuar crescendo. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78754da08106a400/46a86638-792d-449b-8585-18410a_1y1asdl.png" alt="PLACAS.png" /> Observação: Para garantir a integridade do nosso sistema de premiações, as placas e pulseiras são entregues com base no saldo sacado. Isso significa que os prêmios são distribuídos considerando o valor efetivamente retirado da plataforma. Essa regra é essenci

Em nosso menu "Financeiro", você encontrará nossas taxas atuais:

Cartão de Crédito: 8,99% + R$ 1,00 por venda aprovada
PIX: 8,99% + R$ 1,00 por transação concluída

* Boleto: 8,99% + R$ 1,00 por pagamento confirmado

Prazos para Recebimento

Veja quando você receberá seus pagamentos:

Cartão de Crédito: D+15
PIX: instantaneamente

* Boleto: em até 1 dia útil

Multa de Chargeback

Para cada chargeback processado, aplicamos a seguinte multa:

Valor da Multa de Chargeback: R$ 45,00 por chargeback.

A Multa de Chargeback é uma valor aplicado em casos de disputas de pagamento onde o cliente solicita o estorno diretamente ao banco. Este valor é cobrado pela plataforma para cobrir os custos administrativos do processo de estorno.

Reserva de Segurança

Para garantir a segurança tanto para você quanto para seus clientes, reservamos 10% das suas vendas para cobrir reembolsos e chargebacks. Esses valores são liberados após 30 dias.

Taxa de Saque

Facilitamos o saque dos seus fundos com uma taxa de R$ 3,90. Aqui estão os detalhes:

Saques solicitados até as 14h são

Question 2

Como criar e vender seu produto na Pepper 2.0?

Accepted Answer

Agora que você já deu o primeiro passo para vender online ao se cadastrar na plataforma, chegou a hora de criar seu primeiro produto.

Mais uma vez, a facilidade da Pepper não decepciona! Acompanhe o passo a passo e veja como é simples:

🛠️ Passo 1: Acesse o Menu de Produtos

Na sua dashboard, selecione o Menu "Produtos".
Para adicionar um novo produto, clique no botão "Criar Produto".

✨ Passo 2: configure seu Produto

O segundo passo é adicionar os detalhes essenciais do seu produto. Confira como preencher os campos:

📛 Título do Produto: escolha um nome que chame a atenção dos compradores.

🖼️ Imagem: selecione uma imagem de alta qualidade, que represente bem seu produto.

📦 Forma de Entrega: defina como o produto será entregue aos compradores (nossa área de membros, arquivo ou área de membros externa).

📂 Categoria: selecione a categoria adequada para o seu produto.

🔗 URL da Página de Vendas: insira o link da sua página de vendas para que os compradores saibam onde adquirir o seu produto.

💲 Preço da Oferta Principal: defina o valor do seu produto.

👤 Nome de Exibição do SAC: informe o título que será exibido para o suporte ao cl

Question 3

Como sacar o valor das suas vendas na Pepper?

Accepted Answer

Após todo o esforço dedicado ao seu trabalho na plataforma Pepper 2.0, chegou o momento gratificante de colher os frutos. Para receber os valores das vendas realizadas, é necessário cadastrar sua conta bancária e solicitar o saque de forma adequada.🔥

Preparamos este guia para tirar todas as suas dúvidas de como sacar o valor das suas vendas na Pepper 2.0 de maneira simples e eficiente. Assim, você poderá aproveitar os resultados do seu trabalho sem complicações. Acompanhe:

Confira seus Pedidos de Saque

Na aba "Saque" dentro do menu financeiro, você pode acompanhar:
Valor do saque solicitado
Conta para onde o dinheiro será transferido

* Status da solicitação

Acompanhe a Previsão de Saldo

Veja a previsão de liberação de saldo para diferentes formas de pagamento:
Cartão: em até 15 dias
PIX: instantâneo

* Boleto: em até 1 dia útil

Saldo Disponível e a Liberar

Acompanhe detalhes sobre seu saldo na Pepper 2.0:
Saldo disponível para saque;
Saldo a ser liberado (vendas de cartão de crédito);
Saldo retido (valor retido por 30D para fins de reembolso e chargeback), e

* Total de saques realizados.

Realizar Saque

Para realizar um saque, siga os passos abaixo:
Ao lado do saldo disponível, clique para selecionar o valor desejado.
Informe o valor do saque desejado.

⚠️ Atenção: Antes de solicitar um novo saque, verifique atentamente seus dados bancários para evitar transtornos. Além disso, pa

Question 4

Explorando a Área de Membros Interna da Pepper

Accepted Answer

Na Pepper, você pode criar e configurar os seus infoprodutos de forma fácil e prática. Para isso, basta fazer login na plataforma e acessar a Área de Membros. 📚

Acompanhe o guia e explore todos os recursos dessa funcionalidade. Com o passo a passo a seguir, você pode começar a vender seus cursos em minutos. Veja como:

Passo 1: acesse a Área de Membros

No menu da sua dashboard, selecione "Área de Membros".

Passo 2: crie seu Novo Curso

Dentro da Área de Membros, clique no botão "Novo Curso" no canto superior direito.

Passo 3: configure seu Curso

1. Dê um Título Chamativo: 🎯 pense em algo que capture a atenção dos seus alunos.

2. Adicione uma Descrição Envolvente: 📄 explique o que seu curso oferece de especial.

3. Escolha uma Imagem Cativante: 🖼️ a primeira impressão é tudo!

Passo 4: estruture seu Curso

1. Adicione Módulos: 🏗️ clique no botão "Adicionar" e insira o título do módulo, a descrição e, se quiser, uma imagem.

2. Defina a Liberação do Conteúdo:

Liberação em Dias: defina o número de dias para liberar o co

Question 5

Quais são as nossas premiações?

Accepted Answer

Na Pepper, você pode vender seus produtos digitais com menos burocracia e menos taxas, o que significa mais lucro na sua operação. Além disso, reconhecemos e valorizamos seu sucesso com nossas exclusivas premiações.

Nossos Prêmios de Reconhecimento

Para incentivar e celebrar o desempenho de nossos produtores, coprodutores e afiliados, oferecemos premiações para quem alcançar os seguintes marcos de vendas confirmadas na plataforma:

Pulseira da Pepper:

Na Pepper, você vende com mais liberdade. Por isso, ao atingir um faturamento de 10k, você ganha uma exclusiva pulseira personalizada da Pepper. Ela estará com você por onde for, simbolizando a liberdade e independência que vender conosco traz para sua vida.

Placas de 100 mil, 500 mil e 1 milhão:

Quando você atinge um faturamento de 100k, 500k ou 1 milhão, você recebe uma placa personalizada da Pepper. Essas placas não apenas celebram seu sucesso, mas também estabelecem metas tangíveis para continuar crescendo.

Observação:

Para garantir a integridade do nosso sistema de premiações, as placas e pulseiras são entregues com base no saldo sacado. Isso significa que os prêmios são distribuídos considerando o valor efetivamente retirado da plataforma. Essa regra é essenci

Question 6

Como integrar a Hotzapp com a Pepper?

Accepted Answer

Passo a passo para integrar com a Pepper:

1️⃣ Acesse a Hotzapp e vá até:

Configurações
Nome da loja: (Informe o nome da sua loja na Pepper)
Sigla da loja
Plataforma: Selecione Pepper

2️⃣ Preencha o código do produto dentro da plataforma Pepper.

3️⃣ Escolha os eventos que deseja receber notificações.

Após finalizar essa configuração, clique em "Criar".

4️⃣ Copie a URL de integração acessando a opção "Instruções de Integração".

5️⃣ Cole essa URL na Pepper e configure os dados que deseja receber nas notificações.

🎉 Pronto! Sua integração está finalizada! Agora, você receberá notificações automaticamente conforme as configurações definidas. 🚀🔥

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